안녕하십니까?
 

테스피아 고객센터입니다.


보고서 출력시 그래프가 누락되거나 불필요한 여백이 출력되는 현상은 인터넷상의 프린터 설정문제로 아래와

같이 설정하시면 신속히 해결되며, 아래와 같이 실시함에도 불구하고 같은 현상이 반복될시에는

070-7500-3600(테스피아 고객센터)로 전화주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.


반드시 아래 내용을 한글 또는 워드와 같은 문서편집 프로그램에 복사 후

출력하여 실시바랍니다.진행 중에 인터넷창을 닫아야하는 경우가 발생하므로

반드시 출력하시어 진행바랍니다^^



<순서>


1. 인터넷 화면 상단의 메뉴 중[도구] 클릭
 


[도구]-[인터넷 옵션] 에서 [고급]탭 클릭



[고급]탭에서 원래대로 버튼 클릭 후 아래 처럼 다시 설정 클릭




2. [도구]- [인터넷 옵션]-[고급]탭 메뉴에서 '인쇄' 설정







[인터넷 옵션]-[고급]탭에서 아래이미지처럼 인쇄 부분에 체크를 합니다.
(해당 메뉴가 없는 경우 생략 가능)







3.[파일]-[페이지설정]-배경색 및 이미지 인쇄 체크!





완료!

*인쇄가 잘 안될때 설정 유튜브*

https://www.youtube.com/watch?v=T8mrvryz_o4&feature=youtu.be

(클릭)원격제어를 위한 프로그램 다운로드(클릭)

http://www.teamviewer.com/ko/






인터넷익스플로러8 http://windows.microsoft.com/ko-KR/internet-explorer/downloads/ie-8